Алёна работает на скорой помощи, её дни наполнены вызовами и чужими бедами. Она давно мечтает о своём тихом счастье — свадьбе, уютном доме, семье. Кажется, её мечты близки к исполнению: есть жених Кирилл. Но внезапно он исчезает, оставив Алёне лишь огромный, неподъёмный долг перед опасными людьми.
Чтобы спастись, девушка вынуждена согласиться на необычную работу. Её нанимают сиделкой в роскошный, но мрачноватый особняк семьи Ветровых. Её подопечный — Виктор Ветров, влиятельный строительный магнат, прикованный к постели после тяжёлого инсульта. Дом полон молчаливых слуг, дорогих вещей и скрытого напряжения.
В этих стенах Алёна встречает Павла, сына Виктора. Их первая встреча — случайна, мимолётна. Но между ними мгновенно возникает необъяснимое понимание, тихий интерес, который не спутаешь с простой вежливостью. Однако этот дом не терпит чужих. Людмила, жена Виктора, холодно-вежлива. Её племянница Оксана, сестра покойной жены Павла, смотрит на новую сиделку с открытой неприязнью. Оксана сама надеется занять место рядом с Павлом и видит в Алёне угрозу.
Вскоре спокойная, хотя и натянутая, жизнь в усадьбе даёт трещину. Начинают происходить странные, пугающие события: пропадают личные вещи, слышатся ночные шаги в пустых коридорах. Атмосфера сгущается, превращаясь в подозрительность и страх. Затем следуют первые серьёзные неприятности, а за ними — и настоящие трагедии. Череда проблем обрушивается на дом, и каждая новая беда словно подталкивает кого-то из обитателей на роковой шаг. Алёна, пытаясь просто отработать долг, оказывается в самом центре этих тёмных событий, где каждому есть что скрывать, а доверять нельзя никому.